保証返品

保証

正確な説明と高品質の製品を提供することを保証します。受け取った商品にご満足いただけない場合は、発送日から60日以内にご連絡ください。すべての商品は商品到着後3日以内に返金されます。受け取った製品に破損または欠陥がある場合を除き、返品の送料はお客様の負担となります。

すべての商品は、お客様が往復送料を負担する限り、生涯保証が付いています。

製品が誤使用、静電気放電、不注意、事故、改造を受けた場合、または何らかの方法で半田付けまたは改造された場合、保証は適用されません。

返品と交換

パッケージを返品する前に、 services@elecfreaks.comまでご連絡ください。すべての製品の返品には返品承認が必要です。返品承認は上記の電子メールで取得できます。事前に返品承認を取得していない限り、返品は受け付けられません。

  • 返品・返金:商品到着後5日以内。 (未開封)
  • 交換返品:商品到着後10日以内。 (破損または不良品)

すべての返品は、元の新品同様のきれいな状態である必要があります。破損、傷、プログラム、焼け、または「遊んだ」製品の返品は受け付けられません。製品は、元のパッケージに入れ、レシートと返品の理由を記した小さなメモ (および写真) を添えて返品する必要があります。このメモは、お客様へのサービス向上と製品の改善に役立ちます。受け取った製品に破損または欠陥がある場合を除き、返品の送料はお客様の負担となります。

注意:お客様の国の税金や関税を理由とした返金リクエストは受け付けておりません。