Devolución de garantía

Garantía

Garantizamos proporcionar una descripción precisa y un producto de alta calidad. Si los clientes no están satisfechos con los artículos recibidos, avísenos dentro de los 60 días a partir de la fecha de envío. Todos los artículos serán reembolsados ​​dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto. Los clientes son responsables del costo de envío de devolución a menos que el producto se haya recibido dañado o defectuoso.

Todos los artículos están garantizados con una garantía de por vida siempre que los clientes se hagan cargo de los costos de envío de devolución y reenvío.

No se aplicará ninguna garantía si el producto ha estado sujeto a mal uso, descarga estática, negligencia, accidente, modificación o ha sido soldado o alterado de alguna manera.

Devoluciones y Cambios

Póngase en contacto con nosotros a través de services@electreaks.com antes de devolver cualquier paquete. Todas las devoluciones de productos requieren una autorización de devolución, que se puede obtener a través del correo electrónico mencionado anteriormente. No se aceptarán devoluciones sin haber obtenido previamente una autorización de devolución.

• Devolución por Reembolso: dentro de los 5 días siguientes a la recepción del producto. (sin abrir)
• Devolución para Reemplazo: dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto. (dañado o defectuoso)

Todas las devoluciones deben estar en su estado original de menta y limpieza. No se aceptarán devoluciones de productos dañados, rayados, programados, quemados o "jugados". A continuación, el producto debe devolverse en su embalaje original con su recibo y una pequeña nota con el motivo de la devolución (y fotografías). Esta nota nos ayudará a brindarle un mejor servicio y mejorar nuestros productos. Los clientes son responsables del costo de envío de devolución a menos que el producto se haya recibido dañado o defectuoso.